東莞康華醫院

案例背景

廣東康華醫療有限公司經營兩家私人營利性綜合醫院——康華醫院及仁康醫院。康華醫院及仁康醫院均位于東莞，集團還已與眾聯心血管病醫院 （一家位于重慶的心血管病醫院）訂有咨詢及管理協議。康華醫院于2006年11月投入營運，為中國首家獲評為三級甲等醫院（中國醫院可獲得的最高評級）的私立營利性綜合醫院。截至2016年4月30日，康華醫院的大型多專科團隊由 400多名醫生、50多名多點執業醫生及30多名香港醫師打造而成，為患者持續提供醫療服務。仁康醫院于2008年3月投入營運，是一家全方位服務的綜合醫院，向住院及門診病人提供與康華醫院類似的多學科診斷及治療。眾聯心血管病醫院位于重慶江北區。醫院大樓的建筑面積約為17,000平方米。醫院于2016年底前開始營運。

業務需求

圍繞以大的醫院供應鏈平臺實現廠家、醫藥公司、集團醫院藥房的物流圈。實現物流、信息流、資金流的信息化管理。

1.為配送商、集團醫院、廠家等提供一個第三方信息共享平臺，實現數據實時無縫對接。

2.涵蓋集團醫院藥品采購、請領、配送、驗收、庫存管理、患者使用等所有流轉環節。

3.以現代化的信息設備為支點，以完善的信息服務系統為核心，精細化集團醫院藥房管理。

4.有效提升藥品全流程高效流轉，縮短周轉時間、減少庫存量、優化流通環節，節省人力、物力成本。

5.嚴格監控集團多家醫院的藥品流轉全流程，有效預防藥品流通誤差，保障用藥安全。

6.為相關政府部門的監管提供強有力的支撐。

實施方案

HSCM系統作為醫藥配送公司ERP系統和集團多家醫院HIS系統信息共享的橋梁，為集團各家醫院請領、采購、配送、驗收、庫存管理、揀選、患者使用跟蹤各個環節實現信息化、條碼化的管理。同時結合先進的硬件設備如無線射頻設備、電子揀選標簽、LED電視、分包機等等實現人力成本節省、效率提高、減少差錯率并實現信息實時傳達，利于廠家、患者、集團多家醫藥銷售終端的信息互通，實現未來醫療信息網。

實施效果

1. 集團化管理：集團化管理模式，多維度獲取采購，入庫，配送等各方面業務的數據匯總分析。

2.智能收貨：供應商將配送數據傳輸到HSCM轉換成集團醫院HIS的收貨數據，使用手持終端實現條碼化智能收貨。

3.退貨發布：提供一個共享的平臺是醫院和配送商雙方能及時獲取退貨的信息。

4.數據共享：實現醫院和配送商之間配送信息、庫存、退貨等信息的共享。

5.決策分析：合理分析配送商商品的供貨率。

6.專業分工，體現專業價值：讓藥師等專業人士回歸專業本質工作，倉儲物流由配送商物流人員完成，節約成本，提高醫院運營效率。