案例背景

東莞東華醫院（中山大學附屬東華醫院）是一所綜合三級甲等醫院，醫院設有51個專業、29個住院病區、12個醫技科室以及4個門診部。醫院編制床位1880張，2016年門急診量134萬人次，出院患者5.1萬人次。2010年至今，繼醫院消化內科成為國家臨床重點專科之后，醫院重癥醫學科、中心急診科、燒傷整形科獲得廣東省臨床重點專科，腎臟病科和泌尿外科先后成為東莞市臨床重點專科（特色）專科。醫院還引進了包括PET/CT、ECT、直線加速器(Clinac2300 C/D)、西門子模擬定位機、西門子DSA、64排螺旋CT、核磁共振2臺(INTERA3.0T/ l.5T)，20萬元以上尖端醫療設備近300臺(套)，為保障醫療質量與安全、不斷提高技術水平，奠定了良好的基礎。

業務需求

以大供應鏈致力以“信息技術”為基礎，以“質量監管”為保障，以“流程優化”為核心，并以“資源整合”為助力的理念整合信息資源，構建醫療信息系統互聯網。

1.醫院供應鏈平臺（HSCM）構建了醫療供應企業與醫療機構間信息通道。

2.醫院供應鏈平臺（HSCM）的信息端口，使醫療機構、家庭醫生、執業藥師和患者緊密串聯。

3.醫療供應企業的信息系統，架設在平臺之上，成為作為醫療信息系統互聯網的重要組成。

實施方案

建議一個綜合性信息平臺（HSCM平臺），通過標準化的信息接口實現了醫藥流通企業(ERP)和醫院(HIS)在采購、配送、驗收環節的信息連通。通過統一的基礎數據平臺，打破了信息孤島；模塊化架構，便于信息化的逐步提升，同時提供可開放的信息端口，利于廠家、患者、醫藥銷售終端的信息互通，實現未來醫療信息網。

實施效果

1.智能收貨：供應商將配送數據傳輸到HSCM轉換成HIS的收貨數據，使用手持終端實現條碼化智能收貨。

2.退貨發布：提供一個共享的平臺是醫院和配送商雙方能及時獲取退貨的信息。

3.數據共享：實現醫院和配送商之間配送信息、庫存、退貨等信息的共享。

4.決策分析：合理分析配送商商品的供貨率。