作為物流環(huán)節(jié)的最后一步:運輸配送,往往被忽略其重要性,當倉庫智能化管理形成之后,如何在高速的物流環(huán)節(jié)作業(yè)中,再提高作業(yè)效率,不得不把眼光放在物流環(huán)節(jié)的最后一步:運輸配送。
信息化欠缺的運輸過程,只能靠司機按經驗規(guī)劃線路,手持賬單進行送貨,需手工核對送貨單,而在管理層則不能有效監(jiān)控司機的作業(yè)效率,從而規(guī)避運輸風險。
FLEET運輸管理系統(tǒng),主要使用者為司機人員,在司機領用任務開始,到送貨結束,可全程使用智能設備在FLEET運輸管理系統(tǒng)進行操作,方便數(shù)據核對、自動提醒賬款結算、自動上傳行車線路、實現(xiàn)智能支付送貨即收款;高效連接司機、客戶、管理層三方,方便司機工作,提供客戶滿意度,實現(xiàn)及時數(shù)據監(jiān)控。
產品概述Product Introduction
涉及硬件設備:手持終端、安卓智能手機、藍牙打印設備
主要功能包括:發(fā)貨確認、司機提貨、客戶簽收、行程導航、在線收款、財務交接
功能1:發(fā)貨確認
數(shù)據過濾,自動按司機過濾顯示任務;可按個人賬號查看,裝車統(tǒng)計信息(客戶數(shù)、訂單數(shù)、總件數(shù)、退貨數(shù));及時更新裝車狀態(tài),并將發(fā)貨確認狀態(tài)反填回管理系統(tǒng),實時記錄發(fā)車時間,為考核提供準確數(shù)據,支持電話或者微信短信通知客戶,提醒客戶準備收貨。
功能2:司機提貨
支持安排需要到客戶現(xiàn)場提貨的任務顯示(銷退自提);區(qū)分提貨單跟送貨單,不同單據信息顯示;核對提貨信息跟實際提貨商品,雙方進行簽收l 簽收完成后,信息回傳給管理系統(tǒng),進行下一步操作退貨入庫操作,并將提貨信息在系統(tǒng)記錄。
功能3:客戶簽收
支持客戶在線簽收,實時反饋簽收情況;支持以圖片形式采集簽收信息,實現(xiàn)電子化簽收,減少手工單據l 對于送貨失敗的客戶,可及時反饋給調度員,下次再次安排送貨。
功能4:行程導航
支持運輸過程中實現(xiàn)GSP導航定位;提供最優(yōu)的導航線路,加快送貨速度,提高送貨效率。
功能5:在線收款
支持多種收款方式:現(xiàn)金、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)刷卡;根據收款方式,如現(xiàn)場收款的,在客戶簽收時,直接提醒司機收款,避免漏收情況l 自動核對收款信息,無需手工計算;支持按當前銷售單進行收款,支持按歷史銷售單進行收款l 收款完成后,可自動打印收款小票,提供已收憑證。
功能6:財務交接
及時將收款信息回傳給財務人員查看,方便財務核查;電子信息避免賬單遺失風險;加快財務核對工作,無需等到裝車人員回到公司才能對賬。
產品特點Product Features
主要特點:智能導航、位置監(jiān)控、訂單跟蹤、輕松結算、報表分析
智能導航
根據下貨順序智能排序
可啟動GPS智能導航系統(tǒng),選擇最優(yōu)導航方案
避免因為路況或者線路不熟悉問題導致的送貨延誤,降低客戶投訴
位置監(jiān)控
可視化界面實時查看車輛位置,及時了解車輛情況
如特殊情況,調度員可及時了解現(xiàn)場,并調度車輛進行搶救處理
訂單跟蹤
支持多樣的信息推送:短信、微信消息推送、內部企業(yè)釘釘群信息推送
方便客戶實時跟蹤訂單配送情況
結合B2B系統(tǒng),方便貨主實時關注客戶的運輸情況
結合評分體系,反饋司機服務,提升服務水平
輕松結算
實時反饋收款情況,并且收款記錄及時回傳管理系統(tǒng),減輕財務繁重的對賬工作
快速勾兌收款記錄,加快做賬速度,輕松做賬,減少人力成本
報表分析
實時記錄的送貨動態(tài),可通過采集的信息,在報表統(tǒng)計
記錄開始送貨時間、結束送貨時,考核司機日常工作情況,并與司機分析作業(yè)情況,提高司機的工作效率
分析線路狀況,及時調整線路安排,完善運輸線路軌跡,節(jié)約運輸成本
以更快更高效服務更優(yōu)的運輸模式提高客戶滿意度