上線的產(chǎn)品:3PL第三方物流平臺、WMS倉庫管理系統(tǒng)、RF無線射頻揀選系統(tǒng)
實(shí)施服務(wù)內(nèi)容:
A方案調(diào)研制定,倉庫硬件規(guī)劃
B系統(tǒng)數(shù)據(jù)輔導(dǎo)
C系統(tǒng)培訓(xùn)練習(xí)
D倉庫業(yè)務(wù)模擬
E系統(tǒng)上線及爬坡支持
F售后服務(wù)
以大項(xiàng)目組的分工明確:
預(yù)案組:負(fù)責(zé)項(xiàng)目存在風(fēng)險事項(xiàng)的預(yù)備方案和應(yīng)對措施
業(yè)務(wù)組:負(fù)責(zé)梳理業(yè)務(wù)流程、確認(rèn)解決方案、模擬驗(yàn)證和SOP文檔編寫等
數(shù)據(jù)組:負(fù)責(zé)系統(tǒng)切換需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、期初數(shù)據(jù)的收集、整理、更新
硬件組:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布局、服務(wù)器安裝和軟件環(huán)境準(zhǔn)備
實(shí)施組:負(fù)責(zé)需求調(diào)研、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、安裝、培訓(xùn)、模擬、上線等實(shí)施工作
技術(shù)組:負(fù)責(zé)集成對接、個性功能開發(fā)和系統(tǒng)問題處理
質(zhì)量組:負(fù)責(zé)方案、系統(tǒng)整體質(zhì)量的把控
售后組:負(fù)責(zé)上線爬坡和質(zhì)保期的技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)